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11月9日更新后游戏出现故障的处理公告
亲爱的玩家:
《幻想世界》于2010年11月9日全区更新至版本1.2.0.32。本次更新后,有部分玩家反馈游戏出现故障。如果遇到这类情况,我们建议大家通过以下方法解决:
【游戏运行效率低】
通过游戏登录器中的“游戏设置”选项,将“显示驱动设置”调整为“D3D8”。对于部分配置较低的电脑,可能需要进行这个调整。
【游戏运行后自动关闭】
本次更新(版本1.2.0.32)中更新了安全机制,目前发现部分杀毒软件误报,请按以下方式处理:
1、启动游戏后,如果杀毒软件出现提示,请不要阻止游戏驱动程序的加载;
2、在第1种方式无法解决的情况下,在启动游戏前关闭杀毒软件的主动防护;启动游戏后再开启杀毒软件的防护功能。
3、若以上方式都不能解决,建议联系客服协助处理。
对于这个问题,我们正在联系相关杀毒软件厂商解决。
给大家带来的不便和困扰,我们深表歉意,感谢支持!
幻想世界研发运营团队